Madame, Monsieur,

Cher adhérent à l’Outil Régional de Commercialisation,

Encore tous nos meilleurs vœux pour cette nouvelle année. Que vos projets personnels et professionnels soient épanouissants. 

Ensemble, nous avons franchi un cap important au 31 décembre 2025 ! Vous êtes désormais plus de 1 000 établissements à faire confiance à l’ORC by elloha pour votre commercialisation en ligne.  

Pour bien commencer l’année, VISITWallonia vous propose une série de conseils pratiques à appliquer dans elloha afin de rendre vos offres toujours plus attractives et adaptées aux attentes des touristes en 2026. Voyons ensemble ! 😉

CONSEILS PRATIQUES DANS VOTRE COMPTE ELLOHA 🎯

METTEZ À JOUR VOTRE SITE WEB 

Les moteurs de recherches apprécient les « sites vivants » : une mise à jour du texte de votre établissement, des nouvelles photos, les nouveautés, événements à découvrir à proximité, ... Les occasions de rafraîchir votre site ne manquent pas. Quelques minutes consacrées à ces mises à jour aujourd’hui peuvent avoir un impact positif durable sur votre visibilité tout au long de l’année ! 

De plus, les moteurs de recherches (Google en priorité) déclassent les sites non sécurisés et/ou vieillissants. Le risque est encore plus grand avec l’essor de l’intelligence artificielle : votre site peut disparaître des résultats de recherche ! Le touriste n’a quasi aucune chance de le trouver en direct sauf s’il connait l’adresse de votre site, et encore... ce qui peut renforcer la dépendance de certains envers les OTAs… 

Tutoriel : Améliorer le référencement de mon site elloha 

CRÉER UNE PROMOTION EARLY-BIRD 

La mise en place de tarifs avantageux est un atout pour doper vos réservations en direct durant cette première partie de l’année. Par exemple, créez des promotions Early Bird. 

Une promotion Early Bird consiste à offrir des tarifs réduits (ou des avantages) pour des réservations anticipées. Ce type de ristourne incite les clients à réserver tôt, ce qui maximise votre taux d’occupation et vos revenus. 

Tutoriel : Créer des modèles de Promotions 

Afin d’amplifier son impact, partagez cette promotion sur vos réseaux sociaux (Instagram et Facebook sont indissociables d’une bonne communication) et ajoutez un lien de réservation elloha sur vos différents posts. Les clients peuvent voir vos disponibilités en temps réel et réserver directement ! 

En pratique dans votre compte elloha : accédez à l’onglet Modules pour créer un bouton de réservation dédié aux réseaux sociaux.  

Ce bouton inclura un lien redirigeant les utilisateurs vers votre page de réservation elloha. 

Collez ce lien dans vos publications et invitez les followers à cliquer pour réserver. Dans la plupart des cas, Facebook et Instagram convertissent automatiquement l'URL en un aperçu avec une image, un titre et une description. 

Tutoriel : Créer un bouton « Réserver » 

PRÉPAREZ DES OFFRES SPÉCIALES POUR LES JOURS FÉRIÉS ET LES ÉVÉNEMENTS DU DÉBUT D’ANNÉE  

Les jours fériés et les évènements annuels sont des occasions uniques pour remplir votre logement ou attirer des visiteurs. Saint-Valentin, les carnavals ou le week-end de Pâques sont des événements incontournables qui invitent à organiser une escapade en Wallonie.  

Créez des offres spéciales pour ces événements, elles vous permettront de vous démarquer et d’ajouter une plus-value à votre produit touristique. Soyez attentif à la réglementation sur la TVA si vous proposez des services  

Tutoriel : Créer une Offre Spéciale pour un Hôtel, Gîte ou Chambre d'Hôtes 

TENDANCES & ACTUALITÉS 🔥

ACTU : Doublement de la TVA pour tous le types de logements

Au 1er mars 2026, le taux de TVA passe à 12 % pour la location de chambres d’hôtes, de chambres d’hôtels, d’emplacements de camping, de meublés et assimilés ! L’ensemble du secteur de la location touristique subira donc ces nouvelles mesures fiscales.

Lire l’article

TRENDS : Anticiper aujourd’hui pour mieux performer demain

L’été 2026 peut sembler encore lointain et pourtant, les premiers signaux de demande sont déjà là : voyageurs prévoyants, familles contraintes par les calendriers scolaires, clientèles internationales habituées à réserver en amont… Les comportements évoluent, et avec eux, vos stratégies de distribution. 

Lire l’article

WEBINAIRES & ÉVÈNEMENTS 📅 

12 février 2026 – Formation « Intégrer l’Intelligence Artificielle dans sa communication digitale » 

Cette formation vous propose d’embarquer dans le train de l’IA et de la démystifier en découvrant toutes ses utilités en termes stratégique mais surtout opérationnel. 

Objectif : Maîtriser les concepts de base de l’IA, l’utiliser au quotidien et augmenter l’efficacité de sa démarche de communication digitale touristique. 

⚠️ Formation payante : 98 € TVAC/personne 

📅 Date : 

Jeudi 12 février 2026 

⏰ Horaire : 

9h00 à 17h00 

📍 Lieu : 

Centre de Compétence Forem Tourisme, à Marche-en-Famenne 

14 avril 2026 – Formation « Mieux référencer son site sur les moteurs de recherche et le rendre attractif » 

Cette formation, organisée par Mon bagage numérique, est conçue pour aider les professionnels du tourisme à optimiser la visibilité de leur site web sur les moteurs de recherche, comme Google. 

Objectif : améliorer votre présence en ligne et attirer plus de visiteurs.  

📅 Date : 

Mardi 14 avril 2026 

⏰ Horaire : 

13h00 à 17h00 

📍 Lieu : 

Dinant 

LE SAVIEZ-VOUS ? 👨🏻‍🏫

Le site orc.visitwallonia.be fait peau neuve ! 

Cette année 2026 débute avec une refonte globale du site dédié à l’ORC by elloha afin de le rendre plus ergonomique. En résumé : un site plus rapide, plus clair, plus efficace. 🏆 

LES NOUVELLES DE NOTRE RÉSEAU 🙋‍♀️

Parrainage des nouveaux utilisateurs de l'ORC by elloha

Vous connaissez un opérateur touristique qui pourrait être intéressé par notre solution de réservation en ligne ? Proposez-lui de devenir son parrain !

Chaque partie bénéficiera d’un avantage :

• AVANTAGE FILLEUL
  La gratuité sur son adhésion de base jusque fin 2026 * 
  
  
• AVANTAGE PARRAIN
  La gratuité sur l'adhésion de base 2026 (valeur 120€ HTVA) * 

*La gratuité porte sur l'adhésion de base (120€ HTVA) facturée annuellement par VISITWallonia. Elle n'est pas valable sur les options complémentaires proposées par elloha. 

Nous restons à votre disposition et à l’écoute de vos besoins!

• 📧 : orc@VISITWallonia.be
• 📞 : +32 81 84 41 67

Pensez aussi à utiliser l'aide en ligne directement dans votre compte elloha ou à consulter les tutoriels et supports.

Cordialement, 
L’équipe e-commerce de VISITWallonia